一部のユーザーにおきまして2021年12月24日に配信されましたパッチ1.28のダウンロード後に以下の不具合が発生しております。
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・MODがダウンロードできなくなった
・マルチプレイができない等、マルチプレイにおける障害
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それに伴いまして、
現在お客様よりお問い合わせにてご報告頂いている上記の不具合につきましては、
開発会社との協議、修正に向けた対応を行っておりますが、
修正パッチの配信目処が立っていない状況でございます。

本件に関する問題解決を少しでも早める為に、
不具合が発生しているお客様におかれましては
弊社お問い合わせ窓口にて以下の情報提供を賜れますと幸いでございます。
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【不具合の報告方法について】

お問い合わせ先
https://www.o-amuzio.co.jp/games/contact/entry.php

大変お手数をおかけいたしますが、『スノーランナー』のお問い合わせを頂きます際は、
起きている不具合の内容と合わせて、『KSIVA番号（メインメニュー画面の下に表示される番号）』※下図参照
を「内容」欄にご記載頂きます様お願い致します。
頂きました『KSIVA番号』にて、開発元への報告・確認がよりスムーズとなります。

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不具合が修正されました際は、
改めてご案内を致しますので今暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。

平素より弊社のタイトルをご愛顧いただいております
皆様に対しましては誠に心苦しく、
また、ご不便をおかけしておりますこと、深く深くお詫び申し上げます。